AI Риелтора

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 8 мая 2026 г.

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных — Сергеев Павел Евгеньевич (ИНН 270604046840), зарегистрирован как самозанятый (плательщик НПД), далее — «Оператор». Сайт: airieltora.ru. Telegram-бот: @auto_rieltorai_bot.

Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — регистрационный номер 6770/27 от 08.05.2026.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие персональные данные обрабатывает Оператор, с какой целью и как защищает.

2. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов:

• Физические лица — риелторы, использующие сервис в личных целях
• Индивидуальные предприниматели (ИП), оказывающие риелторские услуги
• Самозанятые (плательщики налога на профессиональный доход)
• Уполномоченные представители юридических лиц (агентств недвижимости), контактирующие с Оператором от имени организации
• Посетители сайта airieltora.ru (в части технических данных)

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

3. Состав обрабатываемых данных

При использовании Telegram-бота:

• Telegram ID, имя пользователя (username), имя в Telegram
• Номер телефона — при добавлении в онбординге площадок
• Данные об объектах недвижимости, которые вводит пользователь (адрес, описание, фото)
• История платежей (тариф, дата, сумма — без данных платёжной карты)

При посещении сайта:

• IP-адрес, тип браузера, страницы посещений (технические логи сервера)

Платёжные реквизиты (номер карты, CVV) Оператором не собираются и не хранятся — платёж проводится непосредственно на стороне ООО «НКО „ЮМани“» (ЮКасса).

4. Перечень действий с персональными данными (ст. 18.1 № 152-ФЗ)

Оператор осуществляет с персональными данными субъектов следующие действия (как автоматизированно, так и без использования средств автоматизации):

• сбор
• запись
• систематизация
• накопление
• хранение
• уточнение (обновление, изменение)
• извлечение
• использование
• передача (предоставление, доступ) — лицам, указанным в разделе 8
• обезличивание
• блокирование
• удаление
• уничтожение

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

Это утверждение опирается на следующие основания:

• Тексты объявлений и адреса объектов перед обработкой внешним LLM-сервисом для автоматической генерации описаний обезличиваются методом «изменение состава или семантики персональных данных» (приказ Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140). В соответствии с частью 7 статьи 5 № 152-ФЗ обезличенные данные не относятся к персональным.
• Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ) используется как канал связи между пользователем и Оператором — оба субъекта находятся в Российской Федерации. Telegram не выступает получателем персональных данных в самостоятельных целях. Квалификация соответствует разъяснению Роскомнадзора (А. Кононенко, klerk.ru, 03.09.2025).
• Все поручители обработки (хостинг, эквайринг, площадки публикации, геокодер) — российские юридические лица, обрабатывающие данные на территории РФ.

Регламент обезличивания и акт ввода метода в действие доступны Оператору и предоставляются уполномоченному органу по запросу.

5. Цели обработки

• Предоставление услуг сервиса: генерация текстов и публикация объявлений на площадках
• Обработка платежей через сервис ЮКасса
• Идентификация пользователя в Telegram-боте и связь с его учётной записью
• Техническая поддержка пользователей
• Направление уведомлений, связанных с работой сервиса
• Исполнение требований налогового и иного законодательства РФ

Оператор не использует данные пользователей в рекламных целях и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 № 152-ФЗ) — оформляется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных»
• Исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ) — для пользователей сервиса
• Исполнение возложенных законодательством РФ обязанностей (ст. 6 ч. 1 п. 2 № 152-ФЗ) — в части налоговой и платёжной отчётности

7. Ответственный за организацию обработки персональных данных (ст. 22.1 № 152-ФЗ)

Ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора назначен Сергеев Павел Евгеньевич (он же является самим Оператором — самозанятым).

Контактные данные ответственного:

• Email: support@airieltora.ru
• Телефон: +7 914 422 20 26

Запросы по вопросам обработки персональных данных, в том числе по реализации прав субъектов, направляются на указанные контакты с пометкой «Персональные данные».

8. Передача данных и поручение обработки

Для оказания услуг Оператор передаёт ограниченный объём данных следующим лицам, расположенным на территории Российской Федерации:

• ООО «Бегет» (ИНН 7813595937, хостинг-провайдер) — поручитель обработки в части хранения данных на серверах в Российской Федерации. Договор-оферта: beget.com.
• ООО «НКО „ЮМани“» (сервис ЮКасса, ИНН 7750005725) — обработка платежей пользователей за подписку на сервис.
• Площадки публикации объявлений (Авито, ЦИАН, Яндекс Недвижимость, ДомКлик, Юла, N1.ru, МирКвартир, Move.ru, Sob.ru, Restate.ru, ГдеЭтотДом) — данные об объектах недвижимости и контактные данные риелтора, которые пользователь явно указывает для публикации в объявлении.

Внешний LLM-сервис, привлекаемый для автоматической генерации текстов описаний объявлений, получает только обезличенные данные (см. раздел 4) и не выступает получателем персональных данных в смысле статьи 12 № 152-ФЗ.

Передача персональных данных иным третьим лицам без согласия субъекта не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9. Сроки хранения

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта или 3 лет с последней активности
• Данные объявлений — 1 год с момента создания
• Данные платежей — 5 лет (требование налогового законодательства)
• Технические логи сайта — 6 месяцев

По достижении целей обработки или отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в срок не позднее 30 дней, если иное не установлено законодательством.

10. Меры по защите данных

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (хостинг ООО «Бегет», РФ). Передача данных по сети шифруется по протоколу TLS/HTTPS. Доступ к серверу защищён SSH-ключами; пароли пользователей хранятся в виде криптографических хешей. Оператор реализует организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 № 152-ФЗ.

11. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–15, 21 № 152-ФЗ субъект вправе в любой момент:

• получить сведения о наличии у Оператора своих персональных данных, их составе, целях, способах и сроках обработки
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), rkn.gov.ru, либо в судебном порядке

Запрос направляется на email support@airieltora.ru. Срок ответа на запрос — не более 30 дней с момента его получения.

12. Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных». Используя Telegram-бот @auto_rieltorai_bot или передавая данные через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с указанным документом и даёт согласие на обработку данных в указанных в нём целях.

13. Файлы cookie

Сайт не использует cookie-файлы для сбора персональных данных, не подключает счётчики аналитики и трекеры рекламных систем. Cookie-баннер на сайте служит для информирования посетителей и фиксации технического согласия на использование служебных cookie сессии.

14. Изменения политики

Оператор вправе обновлять Политику. При существенных изменениях уведомление публикуется на сайте. Актуальная версия всегда размещена по адресу airieltora.ru/privacy.

15. Контакты оператора

← На главную